Unsere 30-Tage-Garantie
Probieren Sie Ihr Gerät von Auravera in Ruhe aus. Sollte es nicht passen, senden Sie es unbenutzt innerhalb von 30 Tagen zurück und wir erstatten den gesamten Kaufbetrag.
Unser Versprechen
Geben Sie Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurück. Die Gutschrift erfolgt binnen 3 Werktagen nach Eingang auf dem ursprünglichen Zahlungsweg.
30 Tage Rückgaberecht
Ganz ohne Rechtfertigung, selbst wenn Sie schlicht Ihre Meinung geändert haben.
Versicherter Versand
Unterwegs beschädigt oder verloren gegangen? Wir kümmern uns um Ersatz oder Erstattung auf unsere Kosten.
Sichere Bezahlung
Bequem per Nachnahme oder Überweisung zahlen, ohne Kartenvorausbezahlung und ohne Speicherung von Kartendaten.
Persönlicher Kundenservice
Unser Service antwortet Ihnen unter [email protected] zuverlässig binnen eines Werktags.
So fordern Sie die Erstattung an
- Schreiben Sie mit Angabe der Bestellnummer an [email protected].
- Binnen eines Werktages senden wir Ihnen die Retourennummer sowie die Empfängeradresse.
- Paket abschicken; die Gutschrift bestätigen wir direkt nach Wareneingang bei uns.
Sämtliche Einzelheiten entnehmen Sie den Seiten Rückgaberecht und Lieferbedingungen.